Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz der Daten der Nutzer unserer Website sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.
Wie sammeln wir Daten?
Wir erheben Daten auf folgende Weise:
- Durch die Überwachung der Nutzung unserer Dienste
- Durch direkte Angaben, die Sie uns über Kommunikationskanäle zur Verfügung stellen
- Durch Drittanbieter
- Durch Authentifizierung über Drittanbieter wie Facebook oder Google
Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen nicht-personenbezogene Daten (technische und aggregierte Nutzungsinformationen) sowie personenbezogene Daten (Namen, E-Mail-Adressen, Anschriften, Telefonnummern, IP-Adressen). Werden nicht-personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten kombiniert, behandeln wir diese als personenbezogene Daten.
Warum erfassen wir diese Daten?
- Betrieb und Bereitstellung unserer Dienste
- Entwicklung und Verbesserung unserer Dienste
- Beantwortung von Feedback und Kundenanfragen
- Analyse von Nutzungsmustern
- Sicherheit und Betrugsprävention
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Versand von Aktualisierungen und Werbematerial (mit Opt-out-Möglichkeit)
An wen geben wir diese Daten weiter?
Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sind. Eine Offenlegung erfolgt bei der Untersuchung rechtswidriger Aktivitäten, zur Wahrnehmung gesetzlicher Rechte, zum Schutz der Sicherheit, bei Geschäftsübertragungen und zur Verbesserung der Nutzererfahrung durch autorisierte Dritte.
Nicht-personenbezogene Daten können nach unserem Ermessen an Dritte weitergegeben werden.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir autorisieren Dritte, Webbeacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste zu verwenden, um die Navigation zu verbessern, die Leistung zu optimieren, Erfahrungen zu personalisieren und Betrug zu verhindern.
Wo speichern wir die Daten?
Nicht-personenbezogene Daten werden an verschiedenen Standorten weltweit gespeichert. Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen gespeichert.
Wie lange werden die Daten vorgehalten?
Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung der Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.
Wie schützen wir die Daten?
Unser Hosting-Anbieter speichert Daten auf gesicherten Servern hinter Firewalls mit HTTPS-Zugang. Trotz Schutzmaßnahmen können und werden wir keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantieren. Nutzer werden angehalten, starke Passwörter zu verwenden und sensible Informationen nicht per E-Mail oder Messaging zu teilen.
Daten Minderjähriger
Unsere Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir werden wissentlich keine Daten von Kindern erfassen und behalten uns das Recht vor, eine Altersverifizierung zu verlangen und Daten Minderjähriger zu löschen.
Rechte von EU-Bürgern
- Bestätigung der Verarbeitung
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Datenübertragbarkeit
- Berichtigung und Löschung
- Widerspruch gegen und Einschränkung der Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten außerhalb des EWR zu. Für EWR-Bürger erfolgen Übertragungen nur bei angemessenem Schutz, unterstützt durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen.
Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden. Die veröffentlichte Version ist die aktuelle Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir auf der Website. Die fortgesetzte Nutzung nach Benachrichtigung gilt als Zustimmung.
Privacy Policy (English)
What type of information do we collect?
We receive and store information entered on the website or provided otherwise, including IP addresses, login credentials, email, computer connection information, and purchase history. Session information collected includes page response times, visit duration, interaction data, and browsing methods. Personal data encompasses name, email, communications, payment details, comments, feedback, and profile information.
How do we collect information?
During transactions, customers provide personal information such as name, address, and email address, collected for stated purposes only.
Why do we collect such personal information?
- Providing and operating services
- Offering customer assistance and technical support
- Contacting visitors with service notices and promotional messages
- Creating aggregated statistical data for service improvement
- Complying with applicable laws
How do we store and share your personal information?
Data is stored on secure servers behind firewalls. Payment gateways comply with PCI-DSS standards managed by the PCI Security Standards Council.
How can you withdraw your consent?
Contact us at contact@dilcher.de or by mail:
Dilcher GmbH
Eichenstraße 31
20255 Hamburg, Germany
Privacy policy updates
We reserve the right to modify this policy at any time. Changes take effect immediately upon posting. Material changes are announced on the website.